Eine Artikel passt nicht oder wird doch nicht benötigt ? Kann mal passieren.
Kein Problem. Wir nehmen alles zurück, solange es nicht gebraucht wurde, denn wir wollen das wieder verkaufen. Also z.B. Ölfilter noch nicht eingebaut, Schrauben bitte im Original-Karton.
Keine Eile – wir gewähren Ihnen 30 Tage Rückgabefrist.
Leider können wir die Kosten für den Rückversand nicht tragen, sonst müssten wir unsere Waren für alle teurer verkaufen – und das wollen wir nicht. Also Sie sorgen für den Versand zurück zu uns.
Bei Problemen und Fragen können Sie uns unter Telefon 07131 172228 erreichen.

Ab 100 € ist der Versand kostenfrei.
Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,90€. Es ist egal wie schwer und wie groß das Paket ist. Diese Kosten sind eine Mischkalkulation. Wir verwenden die günstigste Versandmethode, also auch Warensendungen. In unserer Pauschale sind die Kosten für das Einpacken, Versandmaterial, der Transport zum Paketshop und der Versanddienstleister (DPD, GLS, DHL, UPS) enthalten.

Unser Focus liegt auf den Verkauf an Geschäftskunden. Dies sind auch Landwirte. Deshalb sind in unseren Shop die Preise ohne Mehrwertsteuer. Weiterhin kommen die Regelungen für den Fernabsatz an Privatkunden nicht zum Tragen. Das ist im Wesentlichen, dass es keine Streitschlichterstelle gibt.
Wir sind sehr kundenorientiert und auch bisher immer ohne Schlichtung ausgekommen.

Wir sind Schraubengroßhändler seit Generationen. Für Kunden, die eher selten mit Schrauben in Kontakt kommen, hier einige erklärenden Worte:
* Güte: gibt an wie hart eine Schraube ist. Die Güte liegt zwischen 4.6 und 12.9.
je höher, desto härter ist die Schraube. Schrauben mit geringer Güte haben höhere Dehnfähigkeit und verschleißen schneller. Höhere Güte bedeutet geringerer Verschleiß, größere Härte, aber auch etwas spröder.
* Oberflächen:
sw/bl = schwarz oder Blank. Hier ist die Oberfläche leicht durch Schwärzung oder Öl geschützt.
vz = verzinkt. Dies ist eine dünne galvanische Verzinkung, ein Oberflächenschutz gegen Rost.